Amazon presenta sus gafas inteligentes para transformar las entregas

La multinacional Amazon ha dado un nuevo paso hacia la digitalización de su red logística con la incorporación de unas gafas inteligentes especialmente diseñadas para repartidores. Este dispositivo, que combina inteligencia artificial y realidad aumentada, ha demostrado mejorar significativamente la eficiencia y seguridad en las entregas de última milla.

Tecnología al servicio de la logística operativa

Las gafas incorporan una pantalla proyectada (HUD) que muestra en tiempo real información clave durante las rutas. Cuando el vehículo se detiene, el sistema activa automáticamente la interfaz visual con la lista de paquetes correspondientes a esa localización, reduciendo así el margen de error humano.

Una de sus funciones más destacadas es la navegación paso a paso desde el vehículo hasta el punto exacto de entrega, incluso en zonas residenciales complejas o con múltiples accesos. Además, el sistema puede detectar riesgos en el entorno —como obstáculos, mascotas o condiciones inseguras— y avisar al repartidor para evitar incidentes.

La función de captura de imágenes también está integrada, lo que permite registrar la entrega sin necesidad de utilizar el móvil, aportando trazabilidad al proceso.

Diseño enfocado en la eficiencia y la seguridad

El sistema cuenta con un controlador independiente incorporado al chaleco del repartidor. Desde este dispositivo se pueden gestionar funcionalidades, cambiar la batería o activar un botón de emergencia. Las gafas están preparadas para adaptarse a lentes graduadas y fotocromáticas, y se desactivan automáticamente durante la conducción para evitar distracciones.

Según datos de Amazon, los primeros ensayos con este sistema han permitido ahorrar hasta 30 minutos por jornada laboral. Esto se traduce en un aumento de la productividad y una mejora en la experiencia del cliente final.

¿Un nuevo estándar en logística?

Aunque el uso de estas gafas está, por ahora, limitado al personal de reparto de Amazon, la compañía contempla futuros desarrollos orientados al consumidor general. Se especula sobre un nuevo modelo con pantalla a color, micrófonos, altavoces y cámara que podría llegar al mercado entre 2026 y 2027.

Este avance pone de manifiesto el papel creciente de las tecnologías emergentes —como la inteligencia artificial, la realidad aumentada o los dispositivos inteligentes— en la transformación de los procesos logísticos. Las gafas inteligentes no solo optimizan tareas operativas, sino que también mejoran la seguridad laboral y la trazabilidad de las operaciones, elementos clave para una Supply Chain 4.0 eficiente y sostenible.